Как вернуть брак после 14 дней в ламоду

Отправить посылку удобным для вас способом возможные способы отправления посылки указаны ниже. Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад. Возврат торговому представителю при новом заказе Вернуть товар можно в течение 30 дней с момента покупки; Доступно во всех городах, где действует доставка Lamoda Express; Товар должен сохранить товарный вид, оригинальные ярлыки, упаковку; Единовременно можно вернуть не более 3-х товаров; Возврат возможен при выкупе хотя бы одного товара из нового заказа.

На каких основаниях можно вернуть покупки? Судя по отзывам, в интернет-магазине Lamoda вещи приобретать удобно и безопасно. Компания работает с 66 городами России. Любой покупатель может оформить бесплатную доставку при заказе до 10 вещей. При этом заказчик не обязан оплачивать все эти вещи, а может примерить их и оплатить только то, что подошло. Несмотря на возможность рассмотреть и проверить на качество свои покупки, у покупателя есть время на принятие решение — оставлять приобретения или нет.

Возврат товара в интернет-магазин Ламода

В отличие от техники, где лишь серьезная неисправность дает вам повод обратиться в магазин, одежда и аксессуары могут быть возвращены продавцу, если: Вам они не подходят по персональным причинам — промахнулись с размером, сидит не так, как надо, фасон вызывает трудности в передвижении и т. Вам они не подходят по объективным причинам — вещи оказались некачественными, с браком, зацепками, неисправными элементами или оторванными аксессуарами.

В нем четко сказано, что отказаться даже от качественной покупки вы можете, фигурально выражаясь, если у вас левая пятка зачесалась. А вот некачественная одежда возврату подлежит при наличии неоспоримых дефектов, которые не дают вам использовать ее по назначению. То есть, если вы приобрели джинсы, а качество ткани такое, что через три дня носки начали расползаться швы или, образовалась протертость на бедре — смело возвращайте товар в Ламоду согласно гарантийным обязательствам производителя продавать лишь изделия надлежащего качества своим клиентам.

Так, интернет-магазины являются точками дистанционной торговли, и к ним должно применятся правило 7 дней — в случае, если вы возвращаете вещь, которая вам не подходит по личным причинам, а так с ней все хорошо, никаких проблем. Порой Ламода, также, делает акционные периоды, когда вещи можно возвращать в течение 30 первых дней после покупки — однако, об этом нужно дополнительно спрашивать менеджера телефонной линии.

Также, возвращая качественный товар, нужно убедиться, что он не принадлежит к категории товаров партнеров Ламоды. Этот бланк должен быть вложен вами в посылку или передан менеджеру в пункте приема товаров. Без него деньги вернуться вам не смогут, поскольку у магазина не будет документального запроса от вас. Она находится в вашем личном кабинете, поэтому, чтобы до нее добраться, вам нужно будет авторизироваться на сайте тем аккаунтом, с которого вы изначально делали заказ.

Введите реквизиты вашего банка, счета и карты — обязательно заполняйте все поля. После этого вам необходимо будет собрать посылку. В ней обязательно должны быть возвращаемые вами товары со всеми бирками и с сохранением товарного вида если вы возвращаете качественный , или без них если некачественный ; форма возврата, которую вы только что распечатали; чек о покупке — если он есть.

Вместо чека можно приложить накладную, которую вам передал курьер, или показать выписку из банка о перечислении средств Ламоде с карты. Посылку или пакет необходимо будет передать Ламоде любым из доступных способов о них чуть дальше , а после этого подождать, пока товар доберется до склада. Вам должна прийти смс об этом. Десятидневный срок, в который Ламода гарантирует возврат вам денег, начинает свое исчисление именно с момента получения складом вашего товара. Здесь возможно нарушение ваших прав, так что поинтересуйтесь у Ламоды предварительно, если захотите вернуть один из нижеуказанных товаров, возможно ли это.

Итак, по закону, если вы возвращаете в магазин качественные вещи, они не могут принадлежать к следующим категориям:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back

смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад. в | Обновлено 27 января в может в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять или вернуть Во многих интернет-магазинах, таких как «Ламода» и «Манго Аутлет» Если в процессе использования (носки) выявился брак, обменять или вернуть вещь можно только в.

Оно вам надо? Особенно в интернет-магазинах. Уже после приступа шопоголизма покупатели выясняют, что часть вещей с Wildberries, Lamoda или другого магазина им совсем не нужна, а другая часть — бракованная. Как вернуть товар, купленный онлайн? Анастасия купила в Wildberries шапку и шарф. Через три дня после покупки из шарфа стали лезть нитки, вязка начала распускаться. Девушка написала жалобу в онлайн-магазин, прикрепила фотографии. Продавец признал, что вещь бракованная, и вернул деньги. Но шапка хоть и была нормального качества, не подходила ни к каким вещам Анастасии, поэтому девушка решила её вернуть, ярлычок сохранился. В магазине покупательнице отказали, потому что бирку она уже срезала. Если покупка была совершена в офлайн-магазине и у покупателя было время осмотреть, проверить товар и претензий к внешнему виду не было, то вернуть бытовую технику, автомобиль или мебель в течение двух недель не получится. Должны быть веские причины: производственный брак, материалы ненадлежащего качества. Если товар был приобретён дистанционно, вернуть можно всё.

Обмен эта компания не делает.

В отличие от техники, где лишь серьезная неисправность дает вам повод обратиться в магазин, одежда и аксессуары могут быть возвращены продавцу, если: Вам они не подходят по персональным причинам — промахнулись с размером, сидит не так, как надо, фасон вызывает трудности в передвижении и т. Вам они не подходят по объективным причинам — вещи оказались некачественными, с браком, зацепками, неисправными элементами или оторванными аксессуарами. В нем четко сказано, что отказаться даже от качественной покупки вы можете, фигурально выражаясь, если у вас левая пятка зачесалась.

Возврат товара ненадлежащего качества

Вещь надлежащего качества можно возвращать в течение 2 недель, без учета дня приобретения. Электронная техника Законом о Защите Прав Потребителей определено, что электронная техника в ассортименте Ламода входит в список непродовольственных изделий, которые нельзя заменить, если у них не выявлено существенного недостатка. Получая заказ, следует удостовериться, что купленный предмет: соответствует модели и количеству; не поврежден механически; работоспособен. Если во время пользования покупкой был выявлен скрытый производственный дефект, вернуть или заменить вещь можно в течение 14 дней с момента приобретения, отправив письменную претензию в Ламода. Парфюмерия и косметика Парфюмерные и косметические средства нельзя обменять на аналогичные товары другого размера, формы, цвета или комплектации. Параметры, которые должны сходиться с описанием на сайте: ассортимент; количество; отсутствие дефектов. Во время проверки товара, упакованного в заводскую слюду, вскрывать слюду нельзя. Вернуть или обменять качественный продукт со вскрытой упаковкой не получится. Условия возврата Возврат качественного изделия в Ламода возможен лишь при условии сохранности его свойств и товарного вида должны отсутствовать следы использования, присутствовать оригинальная и неповрежденная упаковка, ярлыки. Стоимость покупки возмещается в течение 10 дней с того момента, как изделие поступит обратно на склад продавца.

Как сделать возврат товара на Ламода по почте или в пункте приема?

Компания для привлечения клиентов проводит акции и гарантирует бесплатную доставку при покупке на определенную сумму. Закон по защите потребительских прав оговаривает условия возврата товара в течение 14 дней, не считая день приобретения. Официальный сайт Lamoda оговаривает, как вернуть товар на Ламода, а также, что именно можно возвращать: продукцию, предназначенную для личной гигиены; ткань со всевозможными лентами и кружевами, отпускаемыми в метрах; косметику и парфюмерию; нижнее белье, носочные изделия, купальники; посуду; детские вещи; бытовую продукцию с возможностью пользования в медицинских целях. В остальных случаях товар можно вернуть, опираясь на статью 26. Приобретенная вещь должна быть новой. Если человек не носил купленные вещи или не использовал какую-либо другую продукцию, в течение 2-х недель он может ее беспрепятственно вернуть. Сама компания в обязательном порядке проверяет продукцию на качество. Если сотрудники интернет-магазина обнаружат следы ношения или пользования, поступает отказ приема товара обратно. Условия Для установления наличия брака, который появился не по вине покупателя, должны провести экспертизу.

Главная Возврат Возврат товара и денежных средств в Lamoda Маркет Возврат товара и денежных средств в Lamoda Маркет Товар, приобретенный ранее в Lamoda Маркет и не подошедший по каким-либо причинам форма, габариты, фасон, расцветка, размер, комплектация , можно вернуть или обменять если необходимый товар есть в наличии в магазине в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Как сдать вещи в магазин Что делать, если купленная вещь разонравилась, или вы обнаружили брак, читайте в материале РИАМО. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

Возврат товара и денежных средств в Lamoda Маркет

.

Как мне вернуть товар?

.

Какой товар не подлежит возврату?

.

Как вернуть товар в интернет-магазин Ламода?

.

Оно вам надо? Как вернуть деньги за вещи на Wildberries и Lamoda

.

Как вернуть товар?

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Похожие публикации